搞这一行有十五年了, 天天都有人来问我, 你们这儿到底是中介, 还是人力资源公司? 说实话, 这个问题确实易于引发混淆, 不过差别还是确确实实存在的。我碰见了太多的企业, 刚开始的时候没办法分清这两种概念, 结局就是找错了合作的对象, 白白地花了冤枉钱。今天正好就把这桩事情给阐释明白。
人力资源服务的确涵盖中介业务, 然而其所为远超于此。中介的关键在于牵线搭桥, 将人和岗位予以撮合, 一旦交易达成基本便告终了。而人力资源服务乃是协助企业搭建整个人力资源体系, 从人员招聘、培养直至薪酬设计、员工关系管理, 是一连串的解决方案。
人力资源服务是中介吗
不少老板瞅见猎头公司便认定是中介, 缘由在于的确都在从事推荐人的事务。然而正规的人力资源公司会对你讲, 推荐仅是开端, 后续还有背景调查、入职跟进、试用期辅导等一连串服务。中介收了钱就了事, 人力资源服务追求的是长期功效。
另一个典型的例子是劳务派遣, 从表面上看, 它只是找个临时工派出, 然而, 其背后涉及用工风险把控, 涉及社保缴纳, 涉及劳动纠纷处理等繁多复杂的问题, 实则不然。真正专业的人力资源服务商, 并非仅仅把人送去就不再管了, 而是助力企业规避用工风险, 处理各类突发情况。
讲起招聘流程外包, 有的公司认为这就是那种高层级的中间商,花金钱请人家协助筛选简历。事实上人力资源服务是中介吗, 专业的RPO服务是会从岗位分析着手的, 助力企业对招聘渠道予以完善, 设计面试标准, 构建人才库, 甚至还会参与到雇主品牌建设当中。这可不是单纯的一次性交易, 而是要深度介入企业的人才发展战略。
人力资源服务包括哪些内容
人力资源服务所涵盖的具体业务, 较大多数人所设想的要多出许多, 除了招聘外包以及派遣之外, 还包含岗位评价, 以及薪酬体系设计, 进而还有绩效考核方案制定, 甚至包括员工培训开发等。这些均是助力企业构建科学的人力管理体系, 而非仅仅是推送人员哦。
一些企业偏好自行招人, 然而当面临旺季人手不足之际, 便会向人力资源公司借调人员。在这种情形下, 企业所购置的乃是灵活用工之能力, 而非仅仅是劳动力而已。人力资源公司负责职员筛选、合同签订、薪酬给付、保险购置等一系列全过程, 企业安然享用用人之便, 不需操心管理细则。
对于中小企业来讲, 将人力资源管理进行外包亦是较为常见的一种选择, 诸如薪酬计算、社保公积金缴纳这些繁杂琐碎的事务, 若靠自身雇佣人员来处理, 成本会过高, 而把它们交付给专业机构去做, 反倒会更加划算, 此类服务全然不是中介那种思维模式, 而是专业顾问式的长期合作关系。
因而, 人力资源服务并非等同于中介,它是一个专业化程度更为高些的概念。中介仅仅进行连接人力资源服务是中介吗, 而人力资源服务开展的是深度管理。企业于选择之际要瞧得明白对方能够予以什么, 切莫花大价钱购置了一项简单的中介服务。
