我于人力资源行业已历经十几年, 起初是在派遣公司从事招聘工作, 直至如今创建了自己的咨询公司, 此问题着实被询问过不计其数回。每当存有企业客户或者求职者这般发问时, 我皆明晰他们心中暗藏着困惑: 这家公司究竟靠不靠谱? 会不会如同中介那般实施欺骗行为? 实际上, 众多人对于人力资源服务的理解, 依旧停留在“介绍工作收取介绍费”的阶段。
人力资源服务是中介吗
不少人感觉人力资源服务等同于中介, 这般观感并非全然谬误，然而亦非精准无误。人力资源中介的确是其中一种模式, 主要面向的是劳务派遣、短期用工此类服务。中介的角色单纯直接, 即为帮企业寻觅临时工, 帮求职者寻得岗位, 在促使双方达成交易后收取服务费。此种模式门槛较低、成效较快, 不过深度有所局限。
所提及的更带有广泛意义的人力资源服务, 已然是远远地超越了中介的范畴所在。存在着诸多具备专业性的人力资源服务商, 致力于去完成人才测评, 进行组织的诊断事宜, 着手薪酬的相关设计工作, 搭建培训此类的体系。就好比我此时此刻所在的团队, 每年都会接收到数量众多来自多家企业的一系列委托, 帮助它们去优化组织架构这方面的工作, 精心设计激励相应的机制这种情况, 并去竭力解决人才出现流失的重大难题。而上面所列出的这些诸多事情, 任何隶属于传统类型的中介都是确实无从做到的。
两者有什么本质区别
中介与人力资源服务商相比, 最大的区别在于“价值深度”, 中介赚取的是信息差, 只要谁手里掌握着资源、谁知晓谁, 谁便能够成功促成订单, 而专业的人力资源服务商依靠的是专业能力以及解决方案, 比如同样是协助企业进行招人工作, 中介或许仅仅是做一下简历筛选、安排一场面试, 然而专业的人资服务商会先行帮助企业剖析用人需求、明确岗位画像、设计招聘渠道组合, 甚至还会帮企业开展雇主品牌建设。
存在着另外一种区别，其具体体现在服务周期这个方面上, 中介所从事的工作一般来讲属于那种一锤子买卖性质的, 仅仅做到招人使其入职便宣告结束了, 然而人力资源服务商常常会跟企业展开长时间的合作, 会持续跟踪分析效果, 并且依据实际情况去调整相应的策略, 我们这里有一位客户, 从最开始的时候进行劳务派遣合作, 一直到如今每年都会续签年度人力资源顾问服务, 在这整段期间经历了好多回组织变革以及人员调整, 这样一种长期陪伴着的关系, 是普通中介很难构建起来的。
选择人力资源服务商，关键看他们能不能真正帮企业解决问题人力资源服务是中介吗人力资源服务是中介吗，而不是仅仅完成任务。
毋庸置疑, 市场之中的确是存在着一些打着擦边球的公司, 其外在将自身包装成专业机构的样子, 然而实际上却是做着中介性质的工作。这进而也就对为何许多人会存有那样的疑问做出了解释。要判定一家公司靠不靠谱, 可以多去询问几个问题, 它们有没有行业方面的经验, 能不能给出过往的案例, 方案是不是具有针对性。要是只是进行泛泛的交谈, 大概率就是那种换汤不换药的中介模式。
